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Observações relativas às características e que permitem fazer avaliação quantitativa da confiabilidade.Inglês: Data
Dados que identificam um item com relação a algum limite, mas não atribui valor(es) à(s) característica(s) de requisitos deste item.Inglês: Qualitative Data
Dados resultantes de medições os quais apresentam valores das características em referência.Inglês: Quantitative Data
Informações disponíveis de imediato, mas que tenham sido coletadas para um outro objetivo.Inglês: Secondary Data
Dados obtidos de observações feitas durante a realização de um ensaio.Inglês: Test Data
Processo ou resultado de raciocínio por meio do qual, partindo de um todo, chega-se a uma conclusão específica, ou, em outras palavras, a partir de um conhecimento geral, é possível fazer...
Qualquer desvio de uma característica de um item em relação aos seus requisitos, podendo afetar ou não a capacidade do item em desempenhar uma função requerida.Inglês: Defect
Número de defeitos encontrados em uma unidade de produto, ou o número total de defeitos encontrados em um lote, dividido pelo número de unidades do lote.Inglês: Defects Per Unit
Autoridade de decisão e ação atribuída aos funcionários de todos os níveis hierárquicos e funções, para a solução de problemas relacionados a produtos, serviços, processos e procedimentos, sem...
Alocação de valores numéricos para desclassificação de materiais, itens, produtos, serviços, processos ou sistemas em função da gravidade de defeitos ou não-conformidades identificados,...
Termo genérico, não-quantitativo, utilizado para descrever o desempenho da disponibilidade e seus fatores de influência: confiabilidade, manutenabilidade e suporte logístico de manutenção.Inglês:...
Extensão da utilização de métodos para atender aos requisitos da qualidade.Inglês: Deployment
Resultado de realização de funções especificadas por um item, produto, serviço, sistema, instalação, organização ou pessoa.Inglês: Performance
Termo genérico que se refere ao modo como um componente ou sistema opera, quando em uso, normalmente comparado com o seu desempenho no laboratório, linha de montagem ou fábrica.Inglês: Field...
Melhoria qualitativa de uma empresa, organização ou país, considerando-se além da melhoria de produtos, serviços e processos e o sucesso no mercado, também as transformações positivas, os métodos...
Expressão genérica que engloba as atividades de estudo do projeto de um produto ou serviço, seleção do processo, projeto do processo, provisão das instalações, provisão de softwares (métodos,...
Processo de fornecer a um novo produto ou produto modificado as características da qualidade que atendam às necessidades e às expectativas do cliente.Inglês: Product Development
Diferença entre a variável e o valor de referência.Inglês: Deviation
Média aritmética dos desvios absolutos de uma série de termos, tomados em relação à sua média aritmética.Inglês: Average Deviation
Média da diferença entre o terceiro e o primeiro quartis.Inglês: Quartile Deviation
Unidade estatística da medida da variabilidade de observações em torno da média aritmética de um conjunto de dados, ou seja, a raiz quadrada positiva da variância.Inglês: Standard Deviation
Raiz quadrada positiva da variância da amostra.Inglês: Sample Standard Deviation
Conceito de controle da qualidade cuja base está na inspeção, detecção e remoção de defeitos, falhas e não-conformidade de material, item, produto ou serviço, antes de envio/entrega aos...
Forma de representação gráfica das ligações de um sistema, de dados ou informações diversas.Inglês: Diagram
Método utilizado para converter conceitos vagos em específicos, por meio do uso de linguagens e diagramas apropriados.Inglês: Affinity Diagram
O mesmo que Diagrama de Ishikawa.Inglês: Cause-Effect Diagram
Ferramenta muito semelhante ao gráfico de GANTT, usada em programação juntamente com a rede PERT (Program Evaluation and Review Technique) - Técnica de Avaliação e Revisão de Programa.Inglês: Arrow...
Gráfico utilizado para investigar possível correlação entre duas variáveis e para provar possível correlação entre causa-e-efeito.Inglês: Scatter Plot
O mesmo que Diagrama de Ishikawa.Inglês: Fishbone Diagram
Técnica visual que interliga os resultados (efeitos) com os fatores (causas), propiciando uma visualização prática das variáveis (causas-raízes) que afetam um processo analisado ou um problema,...
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