Definição - O que é Certificação

1. Ato ou efeito de atestar por escrito a qualificação técnica de uma organização ou de um profissional. 
2. Atividade de comprovação da qualificação de itens, materiais, produtos, pessoal ou sistemas da qualidade, no todo ou em parte.
3. Rotina estabelecida que controla, documenta e qualifica implementações e alterações de fatores de processo.
Inglês: Certification