Curso de Auditor Interno ISO 9001:2015 Nova Versão

CURSO DE AUDITOR INTERNO DA NORMA IS0 9001:2015

O Curso de Auditor Interno ISO 9001:2015 desenvolvido pela GAC foi estruturado para prover os conceitos básicos e princípios da qualidade, conhecimento dos requisitos da norma e estratégias que envolvem uma auditoria interna propiciando que o participante desenvolva as habilidades necessárias para realizar as auditorias internas.

A realização de auditorias internas é fundamental para a manutenção de um sistema de gestão, seja ele de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança, responsabilidade social, tecnologia da informação, nesse momento, entra a auditoria interna. A cada auditoria programada, os profissionais começam a se preocupar e se ocupar em corrigir seus processos para garantir o atendimento aos requisitos da norma em questão e aos requisitos da organização.

Com o curso Auditor Interno ISO 9001:2015 da GAC Gestão de Apoio para Corporações o participante desenvolve as habilidades necessárias para avaliar e relatar a conformidade e a efetiva implementação de processos e para contribuir com a melhoria contínua de sistemas de gestão da qualidade baseado na norma ISO 9001:2015. Este curso foi concebido para lhe oferecer as qualificações e conhecimentos relevantes para avaliar e relatar a conformidade e implementação efetiva de um sistema de gestão da qualidade.

Ao concluir este Curso o participante vai adquirir conhecimentos e será capaz de:
• Descrever a função da auditoria interna na manutenção e melhoria dos sistemas de gestão
• Planejar e preparar uma auditoria interna, coletar provas de auditoria através de observação, entrevista e amostragem de documentos e registros.
• Redigir relatórios de auditoria que ajudem a melhorar a eficiência do SGQ
• Sugerir formas de verificação da eficácia de ações corretivas
• Entender os princípios de auditoria;
• Aprender a desenvolver, implementar e realizar um programa de auditorias;
• Aprender a realizar as atividades de auditoria: planejar a auditoria, formar a equipe de auditores,
• Comunicar o programa com os auditados, realizar reuniões de abertura e encerramento, conduzir o processo de auditoria, elaborar o relatório e realizar auditorias de follow up;
• Conhecer os requisitos para competência dos auditores e metodologia para avaliação de auditores;
• Colocar em prática através de exercícios os conceitos apresentados; e
• Realizar estudos de caso usando as normas NBR ISO 9001:2015 e NBR ISO 19011:2012.

Objetivos do Curso
• Entender as responsabilidades de um auditor interno e compreender o objetivo da auditoria interna, na manutenção e melhoria dos sistemas de gestão em conformidade com a ISO 9001:2015.
• Programar, planejar e se preparar para uma auditoria interna;
• Reunir evidências de auditoria através de entrevista, observação e amostragens;
• Elaborar relatórios de auditoria interna que auxiliam na melhoria e eficácia do sistema de gestão da Qualidade.
• Compreender a aplicação de Sistemas de Gestão da Qualidade;
• Estar ciente dos conceitos-chave associados aos 8 princípios da qualidade;
• Compreender o verdadeiro papel e potencial das auditorias internas do SGQ;
• Saber descrever as responsabilidades dos auditores internos;
• Ter competência para planejar e organizar uma auditoria interna;
• Ser capaz de coletar e analisar evidências, exercitando a objetividade;
• Saber como avaliar e relatar os resultados de uma auditoria interna.

Conteúdo Programático
• Módulo 1 - Apresentação
• Módulo 2 – Sistema de Gestão da Qualidade
• Módulo 3 – Abordagem dos Processos
• Módulo 4 – Nova estrutura da ISO 9001:2015
• Módulo 5 – Interpretação dos Requisitos
• Módulo 6 – Auditoria Interna
• Módulo 7 – Formação e Qualificação do Auditor
• Módulo 8 – Programação e Planejamento da Auditoria
• Módulo 9 – Condução da Auditoria
• Módulo 10 – Relatório de Auditoria

Características do Curso
• O Curso é composto por slides, contendo explicações detalhadas de cada tópico do slide.
• Exercícios com respostas para correção
• Planilhas com modelo para Interpretação e Auditoria
• Material de apoio modelos de relatórios
• Modelo de cronograma de auditoria interna
• Avaliação
• Emissão de Certificado após conclusão do Curso
• Carga Horária de 24 horas

Público-Alvo
• Profissionais ou estudantes que tenha um interesse geral sobre o tema
• Profissionais e gestores envolvidos na implementação do Sistema de Gestão da Qualidade;
• Gestores da Qualidade, Representantes da Direção e profissionais que atuam na área;
• Profissionais que desejam adquirir conhecimento para auditoria do sistema de gestão da Qualidade na organizacional e atuar como auditores internos;
• Gestores da Qualidade de empresas certificadas ou em processo de certificação;
• Funcionários envolvidos na elaboração e revisão de documentos do sistema da qualidade;
• Auditores Internos que desejam aprimorar seus conhecimentos;
• Interessados em conhecer e aprender como auditar a NBR ISO 9001:2015.

Informações Adicionais
O participante terá direito ao certificado tendo frequência mínima de 75% e aproveitamento de avaliação de 70%.
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