A PTC – Parametric Technology Corporation, especializada em soluções para criação e gerenciamento do ciclo de vida do produto, acaba de assinar um acordo definitivo para adquirir a empresa norte-americana Servigistics Inc., desenvolvedora de um conjunto inovador de softwares SLM (Service Lifecycle Management ), numa negociação avaliada em aproximadamente US$ 220 milhões. A transação deverá ser concluída em setembro próximo, após o atendimento das condições habituais para esse tipo de negócio.
Com a compra dessa empresa, a PTC irá complementar significativamente seu portifólio de soluções SLM que já disponibiliza ao mercado e que se caracteriza por apresentar grande capacidade para o gerenciamento de informações das áreas de garantia e gestão de contratos, peças de reposição e informações técnicas - incluindo mobile delivery. A Servigistics é reconhecida como uma das líderes em tecnologia em áreas complementares, como serviços de peças de reposição, gestão de preços, gerenciamento dos serviços de campo, e gestão de devoluções e reparos.
Segundo Jim Heppelmann, CEO e presidente da PTC, nos últimos anos a Servigistics ganhou notoriedade pela sua capacidade de inovação e por ajudar empresas a maximizar suas atividades relacionadas a serviços globais através da maior rentabilidade, fluxo de caixa e fidelização do cliente. "Os clientes da Servigistics estão na vanguarda de uma tendência mundial que se resume em transformar a atividade de serviços, que antes era um centro de custos, em um centro de lucros. Nesse sentido, o emprego da tecnologia SLM tem sido fundamental. Com a aquisição dessa empresa , a PTC deixa claro o quão sério é seu compromisso em propiciar aos seus clientes opções que lhes permitam obter vantagem competitiva também nessa área de serviços", destaca Heppelmann.
Eric Hinkle, presidente e CEO da Servigistics, destacou que a empresa tem a mesma visão da PTC de ajudar a transformar a forma como as empresas executam suas estratégias de serviços e, nesse sentido, acredita que o mercado como um todo irá se beneficiar dessa sinergia. Nos últimos 12 meses, a Servigistics obteve uma receita da ordem de US $ 80 milhões.
