ABIMAQ ministra curso de técnicas de vendas

Por Vervi Assessoria 31/01/2020

Explorar e melhorar a percepção de negócios dos vendedores por meio da utilização de técnicas comportamentais do processo de negociação é o principal objetivo do curso ‘Técnicas de Vendas & Fechamento Comercial na Indústria de Máquinas e Equipamentos’. O conteúdo é indicado para gerentes, supervisores, vendedores e todos os colaboradores da área comercial da empresa e o treinamento acontece no dia 07 de fevereiro.

O curso é ministrado por Fábio Tozzini, MBA de Gestão Empresarial pela FGV, que atua há 26 anos no meio econômico-financeiro e já treinou aproximadamente 20 mil executivos em todo o País. Trabalhou também como gerente de contas nos Bancos Santander e Itaú/Unibanco. É diretor da Tozzini Consultores Associados, onde atua como especialista nas áreas de Custos, Financeira e Crédito.

Programa:

A Importância da Percepção na Negociação

Expressão Corporal: A fala do corpo e seus significados
Como traduzir os sinais do cliente em afirmativas de compra
Negociando com três ou mais pessoas ao mesmo tempo

Conduzindo uma Negociação com Foco em Resultados

Habilidades de relacionamento em negociação: Conhecendo os limites do cliente
Erros a evitar numa negociação comercial e os oito passos para uma negociação de sucesso

Técnicas de Venda & Fechamento Comercial

Sondagem Comercial: Levantamento das expectativas do cliente
Abertura e condução do processo comercial: Perguntas abertas e perguntas fechadas
Objeções: Como entender, contornar e superá-las
Fechamento comercial e o “Momento Mágico”: Quando ele ocorre?

Relacionamento Comercial & Prospecção de Mercado